ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Российская Федерация, город Тюмень

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является офертой, и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты, Вы осуществляете акцепт этой оферты и заключаете c Индивидуальным предпринимателем, Южаниной Викторией Сергеевной, ОГРИП 320723200035389 от 09.07.2020 г., ИНН 890101582107, именуемым в дальнейшем Исполнитель, договор оказания услуг по предоставлению доступа к технологическим картам на условиях, изложенных в настоящей оферте и становитесь Заказчиком.

Просим Вас внимательно прочитать текст данной оферты и условия договора, который заключается на условиях настоящей оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо одним условием, предлагаем вам отказаться от акцепта оферты и заключения договора.

Условия оказания услуг по предоставлению доступа к технологическим картам и настоящая оферта, опубликованные на официальном сайте Исполнителя https://tvoyakultura.ru/- , являются официальными документами.

Настоящая оферта распространяется на конкретные виды услуг, представленные на Сайте, пока такие предложения с описанием услуг присутствуют на Сайте.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Для целей Оферты и Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Договор – договор оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты на условиях, указанных ниже, и наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в Договоре.

Оферта – предложение Исполнителя, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение Договора на указанных ниже условиях и на Сайте с любым лицом, кто отзовётся.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты в полном объеме путем осуществления действий, указанных в пункте 3.5 Договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных ниже.

Заказчик – физическое лицо, достигшее 18 лет, или индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее/-ий Акцепт оферты Исполнителя, тем самым заключившее/-ий с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Оферте.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Южанина Виктория Сергеевна, ОГРИП 320723200035389 от 09.07.2020 г., ИНН 890101582107.

Информационный продукт – документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара, в данном случае технологических карт с пошаговой инструкцией по приготовлению кондитерских изделий в дистанционном режиме.

Стороны – совместно именуемые Заказчик и Исполнитель.

Сайт Исполнителя, Сайт – интернет сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://tvoyakultura.ru/- представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет.

Права на указанный Сайт, а также на информацию, графические изображения и иные результаты интеллектуальной собственности, расположенные на нем, принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством РФ.

Передавать, копировать, воспроизводить, распространять или хранить Материалы с Сайта запрещено, если Исполнитель не предоставил на то своё предварительное согласие в письменной форме. Исключение составляет просмотр контента Сайта на собственном ПК и мобильном устройстве - Исполнитель выражает согласие на такой просмотр, а также на распечатывание фрагментов Материалов с Сайта. Распечатанные таким образом фрагменты Материалов можно использовать в личных целях и не разрешается распространять без письменного на то разрешения Исполнителя.

Сайт и материалы на нем предоставлены его пользователям «как есть» и «в имеющемся объёме».

Исполнитель в любое время вправе изменить содержание Сайта, модифицировать или заблокировать доступ к нему.

Услуги – информационные услуги, включая предоставление доступа к отдельным разделам Сайта (в том числе их направление по электронной почте в адрес Заказчика).

Оказание Услуг Исполнителем не предполагает реализации каких-либо образовательных программ. Услуги Исполнителя не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги не меняют и не влияют на квалификацию Заказчика. Оказание Услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории РФ.

Заказ – оформленный запрос Заказчика на принятие Оферты Исполнителя.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1 Заказчик самостоятельно и внимательно изучает на Сайте информацию интересующих информационных продуктах, их стоимости и порядке Заказа

2.2 Заказ оформляется Заказчиком на Сайте путем заполнения формы Заказа, активация (доступ) к которой производится после нажатия кнопки «Купить», расположенной на Сайте в описании Услуги.

2.3 При оформлении Заказа на Сайте Заказчик должен указать/выбрать следующую информацию:
1) имя

2) адрес электронной почты

3) мобильный телефон

2.4 На последнем этапе оформления Заказа на Сайте Заказчик должен знакомиться с текстом Оферты и Договора. В случае полного и безоговорочного согласия с условиями Оферты и Договора Заказчик нажимает кнопку для оплаты. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик отказывается от заключения Договора на предложенных условиях и не осуществляет оплату.

2.5 Надлежащим безоговорочным Акцептом оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является оплата на условиях 100% предоплаты в порядке.

2.6 При выполнении Заказчиком действий, указанных в пункте 2.5 Договора, Акцепт оферты считается совершенным, а Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным в момент Акцепта оферты.

2.7 После полной 100% оплаты Заказа предоставляется доступ к выбранному информационному товару.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОТОВАРУ
3.1 Доступ открывается Заказчику после заключения Договора и 100% предоплаты Заказчиком.

3.2 Доступ к выбранному информационному товару предоставляется Заказчику путем отправки логина и пароля для авторизации Сайта или путем направления документа, содержащую соответствующую информацию на электронную почту Заказчика / через мессенджеры, право выбора которых остается за Исполнителем.
Если информация о доступе не была получена Заказчиком, он обязан сообщить об этом Исполнителю незамедлительно.

3.3 Сроки открытия доступа к информационному товару исчисляются с момента открытия доступа или их направления по электронной почте Заказчика.

3.4 Услуги считаются оказанными Заказчиком с надлежащим качеством и в срок:

3.4.1 с момента предоставления Заказчику доступа выбранного им информационного товара или направления документа с соответствующей информацией на электронную почту Заказчика, указанную им при заполнении формы Заказа, вне зависимости от того приступил Заказчик к просмотру и изучению материалов либо нет;
3.4.2 Исполнитель не дает консультаций по выбранным информационным товарам.
3.5 Стороны пришли к соглашению, что акт оказанных услуг между Заказчиком и Исполнителем не подписывается и не составляется.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1 Стоимость и способы оплаты Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения доступа публикуются на Сайте Исполнителя, при оформлении Заказа.

4.2 Стоимость на предоплаченный Заказчиком доступ к информационному товару изменению не подлежит.

4.3 Все расчеты между Сторонами производятся в рублях РФ.

4.4 Оплата производится в размере 100% предоплаты, безналичным путем на банковский счет Исполнителя. По запросу Заказчика Исполнитель выставляет счет.

4.5 В течение 3 (трех) рабочих дней после зачисления предоплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты платежной системой Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, автоматическое письмо с подтверждением оплаты.

4.6 Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
1) платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;

2) заказ от Заказчика выглядит необычным или мошенническим.


4.7 Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты регулируются соответствующими платежными системами.

4.8 При оплате Заказчик обязан указать в форме Заказа и оплаты (через платежные системы) все требуемые формой данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.

4.9 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

4.10 Если оплата поступает в размере меньше стоимости Услуги (менее 100%), Договор считается незаключенным, если иное не указано. Если оплата поступает в большем размере, Договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме. Сумма, превышающая стоимость, возвращается на счет Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.

4.11 Оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате с использованием платежных систем - в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:

5.1.1 предоставить Заказчику достоверную информацию;

5.1.12 указывать на Сайте актуальную информацию и стоимость
5.1.13 сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://ilnaziskakov.ru/policy.

5.2 Исполнитель вправе:

5.2.1 расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей;
5.2.2 обрабатывать персональных данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://ilnaziskakov.ru/policy;

5.2.3 не открывать доступ к информационным товарам в случае отсутствия полной оплаты;

5.2.4 в одностороннем порядке изменять условия Оферты и Договора, путем публикаций измененных условий Оферты и Договора на Сайте, без предварительного согласования с Заказчиком. Изменение стоимости не распространяется на предоплату;

5.2.7 оказать Услуги с надлежащим качеством;

5.3 Заказчик обязан:

5.4 своими силами обеспечить себе доступ к персональному устройству, мобильному устройству, оборудованным соответствующим программным обеспечением, в том числе способностью видео и звуковоспроизведения, подключением к сети Интернет, с целью получения Услуг;


6. ПРАВА НА ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КАРТЫ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1 Исключительное право на технологические карты, которые и содержат информационные товары принадлежат Исполнителю.

6.2. Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, предназначены только для использования Заказчиком в личных целях.

6.3 В порядке статьи 783.1 ГК РФ в отношении Материалов, которые представляют результат интеллектуальной собственности – в порядке статьи 1229 ГК РФ, Заказчик обязуется воздерживаться и не совершать действий, в результате которых содержимое информационных товаров, предоставляемых Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, могут быть раскрыты любым третьим лицам, а именно:

1) передача Заказчиком содержимого информационного товара третьим лицам или предоставления Заказчиком любому кругу лиц доступа, в том числе путем их загрузки на отдельный файлообменный ресурс в сети Интернет или размещения в сети Интернет, социальных сетях, на сайтах, как принадлежащих Заказчику, так и третьим лицам; и/или
2) передачу Заказчиком третьим лицам логина и пароля от закрытой части Сайта.

6.6 Презентованные, рассматриваемые, передаваемые в рамках предоставления Услуги технологические карты являются результатом интеллектуального труда, не допускается использование их для предпринимательских целей без согласия правообладателя (автора), выраженного в письменной форме, и, в любом случае, использование не допустимо без читабельного, четкого и понятного указания имени и фамилии автора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2 Заказчик несет ответственность и все риски в полном объеме за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при оформлении Заказа на Услуги, и отсутствие у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных), необходимых для исполнения обязательств по Договору.
В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуги, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа.

7.3 Заказчик согласен, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи / компьютерной сети и Исполнитель и принимает на себя риск наступления неблагоприятных последствий.

7.4 Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий оказания Услуг и не гарантирует и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который по каким-либо причинам рассчитывал Заказчик при заказе Услуг, либо в процессе их оказания или в любой иной момент времени.

7.5 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказываемых Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку содержания Услуг. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в полном объёме.

7.6 Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Заказчиком рекомендаций и советов, предложенных в текстах, а также за качество продуктов и ингредиентов, приобретенных и используемых Заказчиком для приготовления десертов в соответствии с технологическими картами. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации или использования некачественных или негодных продуктов и ингредиентов, приобретенных Заказчиком.

7.7 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернета, неисполнения обязательств операторами связи, оборудования или программного обеспечения Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.8 Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте, а также любые негативные последствия и убытки Заказчика, связанные с посещением и использованием Заказчиком таких сайтов или размещенных на них рекомендаций и информации.

7.9 Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру, мобильному устройству, возможностей и инструментов, любому другому оборудованию и вызванный или связанный с использованием Сайта, Услуг, его разделов и сервисов.

7.10 Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов и Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.

7.11 Риски неполучения сообщений и материалов по электронной почте Заказчика или несвоевременного получения сообщений Заказчика по причине не проверки или некачественной проверки Заказчиком электронной почты, любые риски, связанные с проблемами в его работе - лежат на Заказчике, указавшей такой адрес электронной почты в качестве своего основного канала взаимодействия по Договору.

7.12 Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами Договора.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ
8.1 Все возникшие споры и (или) разногласия между Сторонами по исполнению условий Договора в процессе оказания Услуг разрешаются путем переговоров. Досудебный порядок претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.

8.2 Претензии направляются в порядке, указанном в разделе 11 Оферты. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента получения.

8.3 Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору, качеству Услуг предъявляется в бумажной письменной форме.

К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору (суть претензии, написанная разборчиво), данные, позволяющие идентифицировать лицо ее написавшее, в том числе информация для обратной связи, подпись лица.

8.4 В случае, если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению в соответсвии с действующим законодательством. Стороны согласовали, что в случае осуществления возврата денежных средств, срок возврата устанавливается 10 (десять) календарных дней с даты принятия Исполнителем решения о возврате.

Возврат денежных средств Заказчику производится исключительно по реквизитам, с которых была произведена оплата на основании соответствующего письменного заявления Заказчика, в безналичном порядке.

8.5 Если урегулировать разногласия путем переговоров не удается, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.


9. УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ
9.1 Все претензии в адрес Исполнителя, юридически значимые сообщения, в том числе связанные с изменением или расторжением/отказом от Договора, должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.

Передача таких юридически значимых сообщений посредством электронной почты и факсимильной связи не допускается и не имеет юридической силы.

9.2 Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с Договором, за исключением указанных в пункте 9.1 Оферты, могут направляться Сторонами по электронным адресам.

Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:

1) от имени Исполнителя: адрес электронной почты, указанный в разделе 11 Оферты;
2) от имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении Заказе на оказание Услуги.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1 Договор и любой спор, разногласие или требование, возникающие на его основании или в связи с ним, подлежат регулированию и толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2 Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно: оплаты Заказчиком стоимости Услуг и открытия доступа Исполнителем к соответствующему информационному товару.



Индивидуальный предприниматель Южанина Виктория Сергеевна
320723200035389 от 09.07.2020 г., ИНН 890101582107
tvoya.kultura@mail.ru